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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o app Tríade da Cor, o diagnóstico por foto e a assinatura.

O que é a Tríade da Cor?

É um app de colorimetria capilar que decide o diagnóstico de coloração a partir da foto do fio. Você fotografa o cabelo e o app estima a altura de tom (1–10) e o fundo de clareamento, devolvendo a fórmula de neutralização pronta (receita de tonalização PRIZER).

Para quem é o app?

Para profissionais de coloração capilar — cabeleireiros e coloristas — que querem acertar a cor com base na leitura do fio, sem achismo e sem digitar o diagnóstico manualmente.

Como funciona o diagnóstico por foto?

Você tira a foto na hora ou envia uma foto do fio, e o app estima a altura de tom (1–10) e o fundo de clareamento em tempo real, calculando a fórmula de neutralização. O profissional não digita o diagnóstico — a foto determina o cálculo.

Preciso de internet para usar?

Sim. A análise da foto e o cálculo da fórmula acontecem com o aparelho conectado, portanto é necessária conexão com a internet para gerar o diagnóstico e salvar o histórico.

Onde faço a assinatura?

A assinatura é feita diretamente no aplicativo, após baixá-lo na App Store ou no Google Play. Não há cobrança neste site — ele é apenas informativo.

Qual a diferença entre o plano gratuito e o premium?

No plano gratuito você conhece o app, acessa a loja de produtos e o conteúdo geral de cursos e tutoriais. A assinatura premium desbloqueia a fórmula de neutralização completa (matiz, volumagem de OX e tempo), o histórico de clientes e o conteúdo exclusivo de cursos e tutoriais.

Como cancelo a assinatura?

O cancelamento é feito no perfil do app, na área de assinatura, ou diretamente na sua conta da App Store ou do Google Play, conforme a loja em que você assinou.

Onde compro os produtos da fórmula?

Na loja virtual oficial, em amazonialisstd.com.br, com tonalizantes, oxidantes e os produtos recomendados para a receita, com entrega para todo o Brasil.

O que acontece com as fotos do fio?

As fotos são usadas para gerar o diagnóstico e podem ficar guardadas no histórico do cliente para reproduzir resultados. Saiba mais na nossa Política de Privacidade e na página de LGPD.

Como falo com o suporte?

O atendimento é feito pelo WhatsApp do Tony Duarte. Toque no botão verde do WhatsApp no canto da tela ou fale conosco pelo número +55 11 95283-4777.